Уважаемые пользователи, доводим до Вашего сведения, что запрос возврата денежных средств производится исключительно по Вашей заявке.

Возврат осуществляется только на те реквизиты, с которых был осуществлен платеж. При условии, что виртуальные рубли не были частично или полностью использованы, а также правила и политика проекта не были нарушены.

Вы сможете сделать запрос на возврат средств в течение 24 часов с момента оплаты, обратившись по форме обратной связи.

При запросе должна быть описана проблема, повлекшая за собой возврат платежа, а также прикреплена квитанция об оплате.

Запрос обрабатывается в течение 7 дней с момента подачи заявки.

Мы стремимся защищать Вашу конфиденциальность и уважать ее. Если у Вас есть вопросы о Вашей личной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами

1. Какую информацию о Вас мы собираем:

1.1. Типы данных, которые мы собираем и обрабатываем включают в себя следующее:
Ваш никнейм в игре, Ваш адрес электронной почты, Ваш IP-адрес. Дополнительные данные могут быть собраны, если Вы решите поделиться ими, например, если Вы заполните дополнительные поля в своем профиле.
1.2. Мы собираем некоторую или всю эту информацию в следующих случаях:
Вы регистрируете игровой аккаунт в игре или на сайте, Вы используете нашу форму обратной связи, Вы используете нашу форму пополнения баланса аккаунта, Вы просматриваете этот сайт, Вы заполняете дополнительные поля в своем профиле

2. Как используется Ваша личная информация:

2.1. Мы можем использовать Вашу личную информацию в следующих целях:
Для того, чтобы сделать Вас зарегистрированным пользователем нашего сервиса, чтобы Вы могли использовать все возможности игры. Мы можем использовать Ваш адрес электронной почты, чтобы информировать Вас об активности в нашей игре и на нашем сайте. Ваш IP-адрес записывается при выполнении определенных действий на нашем сайте и в игре. Он никогда не отображается публично
2.2. Другие варианты использования Вашей личной информации:
В дополнение к оповещениям Вас об активности на нашем сайте, время от времени мы можем связываться со всеми пользователями посредством рассылки электронной почты или объявлений для того, чтобы рассказать им какую-либо важную информацию. Вы можете отказаться от подобных рассылок в настройках своего профиля.
В ходе Вашего использования нашего сайта, мы можем собирать информацию, не связанную с личными сведениями о Вас. Эти данные могут содержать техническую информацию о браузере или типе устройства, которые Вы используете. Эта информация будет использоваться исключительно для целей аналитики и отслеживания количества посетителей нашего сайта

3. Обеспечение безопасности данных:

Мы стремимся обеспечить безопасность любой информации, которую Вы нам предоставляете. Чтобы предотвратить несанкционированный доступ или раскрытие информации, мы добавили подходящие меры и процедуры для защиты и обеспечения безопасности информации, которую мы собираем

4. Политика в отношении файлов cookie:

Cookie - это небольшие текстовые файлы, которые будут установлены нашим сайтом на Ваш компьютер, они позволят нам предоставлять определенные функции на нашем сайте, такие как возможность входа в систему или запоминание определенных предпочтений

5. Права:

Вы имеете право получить доступ к личным данным, которые у нас имеются о Вас, или получить их копию. Для этого свяжитесь с нами. Если Вы считаете, что информация, которую мы о Вас имеем является неполной или неточной, то Вы можете попросить нас дополнить или исправить эту информацию.
Вы также имеете право запросить удаление Ваших личных данных. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если Вы хотите, чтобы мы удалили Ваши личные данные

6. Принятие политики:

Дальнейшее использование нашего сайта и игры означает Ваше полное согласие с этой политикой. Если Вы не согласны с нашей политикой, то, пожалуйста, не используйте данный сайт и нашу игру

7. Изменения в политике:

Мы можем вносить изменения в данную политику в любое время. Вам может быть предложено ознакомиться и повторно принять информацию в этой политике, если она изменится в будущем